«Senza dati sei solo un’altra persona con un’opinione» (W. Edwards Deming) In qualunque organizzazione sociale, sia essa un’azienda, un ente pubblico o una famiglia, bisogna prendere decisioni, ogni giorno, alcune banali, alcune di vitale importanza; per poter prendere le migliori decisioni diventa determinante disporre di due elementi fondamentali: dati di qualità da poter analizzare qualcuno […]